売上金は、売上金残高が1,000円以上の場合、締め日をもって自動的に登録口座へ入金されます。
そのため、入金がない場合は以下の項目をご確認ください。
- 売上金残高が1,000円以上あるか（1,000円未満の場合は登録口座へ入金されません）
- 登録口座の内容は正確か（口座番号や名義人など一箇所でも誤りがあればエラーとなってしまいます）
※口座情報の修正を行った場合は必ずサポート窓口までご連絡ください。
（口座情報を修正しただけでは再入金されません）
また、再入金の際は別途再入金手数料210円がかかりますので予めご了承ください。
（補足）
【月3回の締日とは】
売上金残高が1,000円以上の場合は、以下のスケジュールにて登録銀行口座へ出金処理が開始されます。
・1日から10日の売上金残高→月末に出金処理開始
・11日から20日の売上金残高→翌月10日出金処理開始
・21日から末日の売上金残高→翌月20日出金処理開始
※出金予定金額は、「アカウントページ ＞ FiNANCiE ポイント / 売上金 ＞ 出金履歴 」で確認可能です。
※口座への入金は、出金処理開始日から2～3営業日後にご確認頂くことが可能です。
※入金までの期間は、ご登録の金融機関により前後いたします。
ご入金日時について当社では回答出来かねますので、個別のお問い合わせには対応できません。