4 よくある質問

4-1 アカウント・ログインについて

• 4-1-1 アカウント登録内容／メールアドレスの確認・変更
• 4-1-2 パスワードを変更・再設定したい
• 4-1-3 ゲスト登録のままでも利用できますか？
• 4-1-4 ゲスト登録から本登録に移行したい
• 4-1-5 登録したログイン方法を確認したい
• 4-1-6 スマートフォンでfinancie.jp（Web版）にログインしたい

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4-2 ポイントについて

• 4-2-4 誤ってポイントを購入してしまいました
• 4-2-2 ポイント購入にかかる手数料について
• 4-2-3 ポイント有効期限とはなんですか
• 4-2-5 ポイント購入時に利用できるクレジットカードについて

4-3 売上金について

• 4-3-1 売上金の入金タイミングについて
• 4-3-2 売上金がポイントに変換されています
• 4-3-3 売上金をポイントとして使いたい

4-4 その他の質問

• 4-4-11 購入したトークンを売却することができない
• 4-4-15 トークンギフトができません
• 4-4-1 メールが届きません
• 4-4-5 特典の送付先住所や連絡内容を変更したい
• 4-4-3 コレクションが売却できません
• 4-4-6 画像がアップロード出来ない

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4-5 FiNANCiE NFTについて

• 4-5-1 FiNANCiE NFTへ「アプリログイン」「ウォレット連携」ができない
• 4-5-2 アプリログイン時に「Open link in App?」と表示されたりアプリ新規登録を促され正しく連携できない
• 4-5-3 保有しているNFTはどこで確認できますか

4-6 FNCT.xyzと連動した機能について

• 4-6-1 コミュニティトークンホールド（CTH）を行う方法を教えてください
• 4-6-2 コミュニティトークンホールド（CTH）180日経過後のホールド解除方法
• 4-6-3 FNCT ステーキングに参加する方法
• 4-6-4 アクティブコミュニティランキングとは