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  1. FiNANCiEガイド・ヘルプ
  2. 4 よくある質問

4 よくある質問

4-1 アカウントについて

  • 4-1-3 ログインできません
  • 4-1-1 アカウント登録内容の確認・変更
  • 4-1-2 退会したい

4-2 ポイントについて

  • 4-2-4 誤ってポイントを購入してしまいました
  • 4-2-5 ポイント購入時に利用できるクレジットカードについて
  • 4-2-2 ポイント購入にかかる手数料について
  • 4-2-3 ポイント有効期限とはなんですか

4-3 売上金について

  • 4-3-1 売上金が入金されません
  • 4-3-3 売上金がポイントに変換されています
  • 4-3-4 売上金をポイントとして使いたい

4-4 その他の質問

  • 4-4-1 メールが届きません
  • 4-4-2 ゲスト登録のままでも利用できますか?
  • 4-4-4 ログインできなくなりました
  • 4-4-5 特典の送付先住所や連絡内容を変更したい
  • 4-4-10 ゲスト登録から本登録に移行したい
  • 4-4-13 コレクションとは何ですか?売買はできますか?
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4-5 FiNANCiE NFTについて

  • 4-5-1 FiNANCiE NFTへ「アプリログイン」「ウォレット連携」ができない
  • 4-5-2 アプリログイン時に「Open link in App?」と表示されたりアプリ新規登録を促され正しく連携できない
  • 4-5-3 保有しているNFTはどこで確認できますか
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