4-1 アカウント・ログインについて
- 4-1-1 アカウント登録内容／メールアドレスの確認・変更
- 4-1-2 パスワードを変更・再設定したい
- 4-1-3 一定回数以上ログインに失敗した場合
- 4-1-4 ゲスト登録のままでも利用できますか？
- 4-1-5 ゲスト登録から本登録に移行したい
- 4-1-6 登録したログイン方法を確認したい
4-2 トークン購入・ポイントについて
- 4-2-13 ギフトボックスに届いたFiNANCiEポイントの受取期限について
- 4-2-11 銀行振込を行う際の名義について
- 4-2-3 ポイント有効期限とはなんですか
- 4-2-4 誤ってポイントを購入してしまいました
- 4-2-7 支援メニュー購入中にページを閉じた／購入ボタンを選択できない場合
- 4-2-10 銀行振込で入金したのにポイントが付与されない
4-3 売上金について
4-4 その他の質問
- 4-4-1 メールが届きません
- 4-4-5 特典の送付先住所や連絡内容を変更したい
- 4-4-9 ポイントとトークンの違いとは？
- 4-4-11 購入したトークンを売却することができない
- 4-4-15 トークンギフトができません
- 4-4-16 みなし継続期間とは